砼阳机（jī）械秉持“服务客（kè）户成就（jiù）自我”的服务理念，以客户满意为目标，谨此公开（kāi）承诺：

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服（fú）务队，有经验丰（fēng）富的现场（chǎng）工程师和高级技师，对（duì）出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2.产品交付一周内，我（wǒ）公（gōng）司售后服务部的工作人员（yuán）会根据客户（hù）的联系方式（shì），进行（háng）电（diàn）话跟踪咨询，直到客（kè）户满意为止。

3.所有有关于（yú）产品（pǐn）质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现（xiàn）场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维（wéi）修和更换。

4.我公（gōng）司承诺所有维修人员随叫（jiào）随到，更好的为客（kè）户排忧解难。

5.质保期内有关于产品质量引发（fā）的费（fèi）用，由我公司承担。

6.保质期内由（yóu）于贵方的使用不当，或者是自然环境造成（chéng）的损（sǔn）坏，我方提供维修（xiū），维修所用的材料和（hé）配件均只收成本价。

7.超出保（bǎo）修期的产品，我方对所售产品（pǐn）提供终身维护服务（维修费用由使用方承担），并保证按照用户提出要求及时提供所需配件或配件图纸。